التطبيقات
محفظة واتساب
تابع رصيدك المسبق الدفع لرسائل واتساب، والردود المجانية الشهرية، والمعاملات، واشحن المحفظة.
محفظة واتساب رصيد مسبق الدفع تُخصم منه تكلفة رسائل واتساب. من هذه الصفحة تتابع رصيدك، وترى ما استخدمته من الردود المجانية هذا الشهر، وتراجع معاملات المحفظة، وتضيف رصيدًا جديدًا.
طريقة الوصول
من الشريط الجانبي افتح التطبيقات ثم اختر محفظة واتساب.
تنبيه الرصيد المنخفض
عندما ينخفض رصيدك يظهر شريط برتقالي بعنوان الرصيد منخفض، يطلب منك الشحن قبل الوصول إلى الحد حتى لا يتوقف الإرسال، ويعرض قيمة الحد.
بطاقات الرصيد
| البطاقة | ما تعرضه |
|---|---|
| المتاح | الرصيد الجاهز لإرسال الرسائل |
| محجوز | الرصيد المحجوز لرسائل قيد الإرسال |
| الإجمالي | المتاح مع المحجوز |
| آخر شحن | آخر عملية شحن، أو لا يوجد شحن بعد إذا لم تشحن المحفظة |
الردود المجانية هذا الشهر
لكل رقم واتساب ١٬٠٠٠ رد مجاني على العملاء شهريًا. بعد ذلك يُخصم كل رد من المحفظة، وتستمر الردود حتى يبلغ الرصيد -١٥٫٠٠ ر.س.
تعرض بطاقة الردود المجانية هذا الشهر شريطًا لكل رقم واتساب في مشروعك: اسم الرقم، وعدد الردود المستخدمة من ١٬٠٠٠.
المعاملات
يسرد جدول المعاملات معاملات المحفظة:
| العمود | المعنى |
|---|---|
| التاريخ | تاريخ المعاملة ووقتها |
| النوع | نوع المعاملة، مثل شحن |
| الحالة | نتيجة المعاملة، مثل فاشلة |
| المبلغ | قيمة المعاملة |
فوق الجدول قائمتان منسدلتان تبدآن بالقيمة الكل لتضييق القائمة. وأسفل الصفحة تنتقل بين صفحات الجدول.
إضافة رصيد
- انقر إضافة رصيد أعلى الصفحة.
- اختر أحد المبالغ الجاهزة (50 أو 100 أو 250 أو 500 أو 1000)، أو اكتب المبلغ في مبلغ مخصص. يُضاف المبلغ كاملًا إلى المحفظة، والضريبة تُحسب في صفحة الدفع.
- راجع الملخص: يُضاف للمحفظة هو المبلغ الذي سيدخل محفظتك، وستدفع عند الإتمام هو المبلغ مع الضريبة.
- حدّد مربع الإقرار بأن الشحن غير قابل للاسترداد ويُستخدم فقط لتكلفة رسائل واتساب، وأن الرصيد بلا تاريخ انتهاء.
- انقر متابعة إلى الدفع للانتقال إلى صفحة الدفع.
ملاحظة
الشحن غير قابل للاسترداد، والرصيد لا ينتهي.
في أعلى النافذة زر إغلاق أحمر.