جابسترالتوثيق

الشروحات

جهّز تقويمك واستقبل الحجوزات

أنشئ تقويمًا، وابنِ نموذج الحجز، واضبط ساعات عمل كل عضو، ثم اقرأ التقويم وافتح تفاصيل حجز.

٠ من ٠

في هذا الشرح تنشئ تقويمًا، وهو نوع اجتماع قابل للحجز يشترك فيه عضو أو أكثر من الفريق. ثم تبني نموذج الحجز الذي يعبّئه العملاء، وتضبط ساعات العمل الأسبوعية والمدة والفواصل لكل عضو، ثم تقرأ التقويم وتفتح تفاصيل حجز.

ملاحظة

إعدادات الجدول تخص عضوًا واحدًا في تقويم واحد. إذا كان العضو في أكثر من تقويم، فاضبط جدوله في كل تقويم على حدة.

قبل أن تبدأ

  • أعضاء الفريق الذين سيستقبلون الحجوزات، فأنت تختارهم عند إنشاء التقويم.

أ. إنشاء تقويم

الخطوة ١.

من الشريط الجانبي افتح التطبيقات ثم اختر التقويمات.

تفتح الصفحة بثلاثة تبويبات: التقويم والعضو والأعضاء.

الخطوة ٢.

في تبويب التقويم افتح منتقي التقويم.

إن لم تختر تقويمًا بعد تظهر رسالة يرجى اختيار تقويم أولاً. تعرض لوحة المنتقي التقويمات وجميع التقويمات والمجموعات.

الخطوة ٣.

انقر إنشاء تقويم.

تفتح نافذة إنشاء تقويم.

الخطوة ٤.

أدخل اسم التقويم، ثم اختر من الموظفين أعضاء الفريق الذين يستقبلون الحجوزات.

الخطوة ٥.

اضبط مدة الفترة والمنطقة الزمنية، وأضف الوصف إن أردت (اختياري). القيم الافتراضية هي ٣٠ دقيقة وAsia/Riyadh (AST).

الخطوة ٦.

انقر إنشاء.

الخطوة ٧.

من منتقي التقويم افتح جميع التقويمات واختر تقويمًا.

يُحمَّل التقويم: يظهر تحت اسمه عدد حجوزات اليوم وعدد الأعضاء، مع زر الإعدادات وزر الخيارات (⋮)، وبطاقة وخط زمني لكل عضو.

الخطوة ٨.

اقرأ الخط الزمني لكل عضو في اليوم المحدد: ساعات العمل، وعداد المواعيد.

ب. نموذج الحجز

الخطوة ٩.

افتح قائمة خيارات التقويم (⋮).

تظهر ستة عناصر: تعديل المعلومات الرئيسية، وتعديل نموذج الحجز، ونسخ التقويم، وربط التكامل، واضافه الي المجموعة، وحذف.

الخطوة ١٠.

اختر تعديل نموذج الحجز.

تفتح صفحة تعديل نموذج الحجز.

الخطوة ١١.

راجع الحقول الافتراضية: كلمات قصيرة والبريد الإلكتروني والهاتف. لكل حقل أدخل التسمية ونص توضيحي بالإنجليزية والعربية.

يظهر إطار أحمر حول خانات التسمية ما دامت فارغة.

الخطوة ١٢.

حدّد الحقول الإلزامية بمفتاح إلزامي في كل حقل. افتراضيًا يكون البريد الإلكتروني إلزاميًا والهاتف غير إلزامي.

الخطوة ١٣.

لإضافة حقول أخرى افتح تبويب مكوّن واسحب المكوّن إلى النموذج. المكوّنات المتاحة: كلمات قصيرة، كلمات طويلة، خانة اختيار، رفع مستند، اختيار واحد، قائمة منسدلة، نعم أو لا، رقم، تاريخ.

الخطوة ١٤.

(اختياري) ابدأ من قالب محفوظ عبر تبويب استخدام قالب، أو أنشئ النموذج بزر إنشاء بالذكاء الاصطناعي. يعرض تبويب القوالب لا توجد قوالب بعد حتى تحفظ قالبًا.

الخطوة ١٥.

استخدم معاينة النموذج لرؤيته، أو حفظ كقالب لإعادة استخدامه، ثم نشر النموذج.

ج. توفر العضو

الخطوة ١٦.

افتح تبويب الأعضاء.

يظهر صف لكل عضو مع شارة بعدد التقاويم التي ينتمي إليها، مثل تقويم واحد أو تقويمان.

الخطوة ١٧.

وسّع صف العضو بالسهم لترى تقاويمه.

تظهر بطاقة لكل تقويم مع منطقته الزمنية، وقد تظهر على بعضها شارة غير مُعد.

الخطوة ١٨.

افتح تقويم العضو في تبويب العضو.

تعرض الصفحة اسم العضو، ونوع الاجتماع ومدته، وتوقيت التقويم.

الخطوة ١٩.

انقر الإعدادات.

تفتح نافذة إعدادات الجدول لهذا العضو ونوع الاجتماع.

الخطوة ٢٠.

في تبويب إعدادات التوفر فعّل أو عطّل كل يوم من أيام الأسبوع بمفتاحه. يظهر غير متاح بجانب الأيام المعطّلة.

الخطوة ٢١.

افتح يومًا بالسهم واضبط وقت بداية الفترة ونهايتها، مثل 10:00 صباحًا إلى 08:00 مساءً.

الخطوة ٢٢.

(اختياري) انقر إضافة فترة لإضافة فترة ثانية في اليوم نفسه، مثلًا لترك استراحة بين الفترتين.

الخطوة ٢٣.

انتقل إلى تبويب إعدادات الجدول.

تظهر أقسام الاستثناءات وإعدادات النمط ومدير التوفر (مدة الموعد والفواصل).

الخطوة ٢٤.

لإضافة يوم إجازة أو ساعات مختلفة في تاريخ معيّن، انقر إضافة استثناء.

الخطوة ٢٥.

اضبط بداية النمط ونهاية النمط والتكرار (أسابيع). قيمة التكرار الافتراضية ١.

الخطوة ٢٦.

اضبط المدة (دقيقة) وفاصل قبل (دقيقة) وفاصل بعد (دقيقة). القيم الافتراضية ٣٠ و٠ و٠.

الخطوة ٢٧.

انقر حفظ.

د. قراءة التقويم والحجوزات

الخطوة ٢٨.

في تبويب العضو اقرأ شبكة التقويم. كل عمود يوم مقسّم إلى فترات بطول الجلسة:

  • متاح: فترة يمكن حجزها.
  • غير متاح: فترة لا يمكن حجزها، مثل فترات يوم معطّل أو يوم مضى.
  • فترة زرقاء بعنوان الحجز وشارة مؤكد: فترة محجوزة.
الخطوة ٢٩.

تنقّل بين الأيام بالسهمين على طرفي شريط الأيام.

الخطوة ٣٠.

انقر فترة محجوزة.

تفتح بطاقة تفاصيل الحجز.

الخطوة ٣١.

اقرأ تفاصيل الحجز: التاريخ والوقت، والاسم والبريد الإلكتروني لصاحب الحجز، والفترات المحجوزة، ورمز التأكيد. البطاقة للعرض فقط.

يستطيع العميل إلغاء حجزه من الرابط الموجود في رسائل تأكيد الحجز والتذكير التي تصله بالبريد.

ملاحظة

كيف يحجز عملاؤك: من صفحة الحجز العامة للتقويم، وتشاركها برابطها. وتصلهم رسالة تأكيد بالبريد فيها رابط لإلغاء الحجز.

مواضيع ذات صلة

في هذه الصفحة