البدء
أنشئ حسابك
سجّل، وابنِ وكيلك الأول من بيانات نشاطك، وجرّبه، ثم فعّله واربطه بقناة.
تبدأ من gabster.ai. يبني جابستر أول نسخة من وكيلك من بيانات نشاطك، وتجرّبه في الصفحة قبل أن يتحدث مع أي عميل. إن كان لديك حساب، فاضغط دخول أعلى أي صفحة في gabster.ai.
من أين تبدأ
يبدأ الطريقان بزر ابنِ وكيلك:
- صفحة الإعداد. اضغط ابنِ وكيلك أعلى أي صفحة في gabster.ai، فيفتح نموذج قصير. راجع املأ نموذج الإعداد.
- الخانة في الصفحة الرئيسية. الصق رابط موقعك في الخانة واضغط ابنِ وكيلك، فتنتقل إلى صفحة التسجيل ويُبنى وكيلك من ذلك الرابط. وإن تركت الخانة فارغة تنتقل إلى صفحة الإعداد.
املأ نموذج الإعداد
عنوان النموذج اكتب بيانات نشاطك، وفيه:
- اسمك
- جوالك على الواتساب: يصلك عليه رمز التأكيد.
- إيميلك: لحسابك في جابستر.
- رابط موقعك: اختياري. إن لم يكن لديك موقع فاتركه فارغًا، وتكتب عن نشاطك بعد التأكيد. لا تُقرأ حسابات إنستقرام هنا.
اضغط ابنِ وكيلك، ثم اكتب الرمز المكوّن من ٦ أرقام الذي وصلك على الواتساب واضغط تأكيد. إن تعذّر إرساله على الواتساب يصلك الرمز على إيميلك.
أو سجّل من صفحة التسجيل
في صفحة التسجيل طريقتان:
- Google. اضغط زر Google واختر حسابك. ثم اكتب رقمك في وش رقم واتساب نشاطك؟ واضغط تابع. يأخذ حسابك اسمك وإيميلك من Google. لا يظهر زر Google داخل تطبيقات إنستقرام وفيسبوك وتيك توك: افتح الصفحة في متصفحك.
- أو سجّل برقم الواتساب. اكتب رقم الواتساب الذي يراسلك عليه عملاؤك، وحدّد هل هو جوالك أنت، وأضف اسمك وإيميلك (لحسابك وتنبيهات وكيلك)، ثم اضغط أرسل الرمز. اكتب الرمز الذي وصلك على الواتساب. إن لم يصلك فاضغط ما وصلك؟ أرسله على إيميلي.
سجّل برقم جوال: لا يمكن تجربة وكيلك على رقم أرضي.
عرّفنا على نشاطك وعملائك
خطوتان قصيرتان تساعدان على تجهيز وكيلك على مقاس نشاطك:
- خبرنا أكثر عن نشاطك: اسم النشاط، والموقع الإلكتروني (اختياري)، ومجال النشاط، وعدد العاملين. اضغط التالي.
- عرّفنا على عملائك: من هم عملاؤك الأساسيون، وماذا تريد أن تفعل في محادثاتك معهم. اضغط ابدأ بناء وكيلك.
دع وكيلك يتعلّم عن نشاطك
إن أضفت رابط موقعك يبدأ وكيلك التعلّم منه تلقائيًا، وتعرض الصفحة تقدّمه، مثل نقرأ موقعك… ونفهم نشاطك….
وإن لم يكن لديك موقع، فاختر طريقة التعلّم تحت من وين يتعلّم وكيلك عن نشاطك؟:
- اكتب عن نشاطك بكلماتك.
- صوّر المنيو أو الأسعار.
- جاوب على 4 أسئلة. يكفي جواب واحد لتكمل.
لا يمكن قراءة صفحات الشبكات الاجتماعية من رابطها. استخدم إحدى الطرق الثلاث بدلًا منها.
جرّب وكيلك
في جرّب وكيلك اسأل الأسئلة التي يسألها عملاؤك واقرأ ردوده. ويمكنك أن تضيف المزيد عن نشاطك لاحقًا في أي وقت من قاعدة المعرفة.
بعد أول رد يظهر زرّان:
- فعّل وكيلك: لتشغيل وكيلك. راجع فعّل وكيلك واربطه بقناة.
- أو جرّبه على رقمك ساعة أول: لتجرّبه على واتسابك قبل أن تفعّله.
فعّل وكيلك واربطه بقناة
اضغط فعّل وكيلك، فيفتح مربع في مكانه: حدّد أوافق على شروط التجربة، واضغط ابدأ تجربة 7 أيام، وأكمل في نموذج Stripe الآمن. يوضّح لك المربع إن كانت البطاقة مطلوبة. وإن كانت مطلوبة فلا يُخصم شيء اليوم، ويمكنك الإلغاء قبل نهاية التجربة من إعدادات الفوترة.
بعدها، في اربط وكيلك بقناة، اختر المكان الذي يراسلك فيه عملاؤك: تربط واتساب من جوالك بخطوات بسيطة، أو بالربط الرسمي من ميتا. وتجد هناك أيضًا قنوات ثانية ودردشة موقعك، أو اضغط افتح لوحة التحكم لتكمل لاحقًا.
يشرح اربط قنوات التواصل كل قناة خطوة بخطوة. ثم خذ جولة في لوحة التحكم.
إن واجهتك مشكلة
| ما يظهر لك | ماذا تفعل |
|---|---|
| هذا الرقم على حساب ثاني في جابستر. | اكتب رقمًا آخر، أو سجّل دخولك من دخول في الأعلى. وكذلك الإيميل. |
| هالرقم عنده حساب في جابستر. | هذا حسابك: اكتب الرمز الذي أرسلناه لتدخل إليه. |
| الرمز غلط. جرّب مرة ثانية. أو انتهت صلاحية الرمز. | تحقّق من الرمز، أو اضغط أرسل رمز جديد. |
| محاولات كثيرة. جرّب بعد شوي. | انتظر قليلًا ثم حاول مرة أخرى. |
| كمّل من متصفحك عشان تشتغل معك كل الخطوات | فتحت الصفحة داخل تطبيق. اضغط افتح في المتصفح. |
| ما قدرنا نفتح إعدادك على هذا الجهاز. | حسابك بخير. سجّل دخولك وتكمل من حيث توقفت. |